Köln, DE

St.-Sebastianus-Str. 5
51147 Köln
Tel: 0221 / 47 44 48 12
Fax: 0221 / 47 44 48 29

Dortmund, DE

Stralsunder Str. 1
44135 Dortmund
Tel: 0231 / 13 74 23 02
Fax: 0231 / 13 74 23 12

Frankfurt, DE

Gartenstr. 143
60596 Frankfurt
Tel: 069 / 63 30 70 51
Fax: 069 / 63 39 29 88

Standorte

Mo - Fr 9.00 - 17.00
12.00 - 13.00 Pause

SeniorenService Goldener Herbst GmbH & Co. KG
St.-Sebastianus-Str. 5, 51147 Köln

Notfallnummer: 0176 615 384 55

Montags-Freitag 17.00 - 20.00 Uhr
Wochenende 09.00 - 20.00 Uhr

"Wir sprechen aus langjähriger Erfahrung"

"Unsere Betreuungskräfte, gestandene Menschen mit Herz und Seele"

"Wir sind immer
für Sie da"

"Unser Service macht den Unterschied"

Hauptverwaltung Köln: 0221/47 44 48-12

Zweigstelle Dortmund: 0231/13 74 23 02

Zweigstelle Frankfurt: 069 / 63 30 70 51

In Notfällen auch am Wochenende und an Feiertagen unter der Rufnummer  

0176/615 384 55

Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund!

Ihre Monika Krolikowski e.K.

Geschäftsführerin
examinierte Pflegefachkraft

Sehr geehrte Interessentinnen und Interessenten,

in der schwierigen Zeit der Pandemie möchten wir Ihnen vergewissern, dass gerade jetzt die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft nicht nur empfohlen, sondern uneingeschränkt möglich ist.

Da wir einen eigenen Pool von Betreuungskräften besitzen und damit unabhängig von fremden Agenturen im Ausland sind, garantieren wir nicht nur unseren Bestandkunden fortlaufend eine konstante Betreuung, sondern sind wir weiterhin bereit neue Kunden zu empfangen und gut bedienen.

Da wo viele Mitbewerber mit ihren Dienstleistungen aufhören, fangen wir an: Allgemeine Beratung, Pflegeberatung, Schulungen für Angehörige und Betreuungspersonal, sicherer Transport der Betreuungskräfte dank eigener Autoflotte und seit neustem eigene Unterkünfte in denen, falls gewünscht, das Pflegepersonal nach Anreise eine Quarantäne durchführen kann. Alternativ dazu können wir das Pflegepersonal auch einem Coronatest unterziehen -  das Testergebnis steht uns in der Regel innerhalb von max. zwei Werktagen zu Verfügung.

Unsere Alltagshelfer sind in Deutschland krankenversichert und arbeiten zu 100 Prozent legal!!

Zögern Sie nicht, rufen sie uns einfach an. Wir sind für Sie immer da!

Erste Schritte

SCHRITT 1

Sie kontaktieren und telefonisch, per Mail oder über unser Kontaktformular. Gemeinsam während einem telefonischen Gespräch, oder selbstständig, füllen Sie unseren Kundenfragebogen aus.

SCHRITT 2

Wir erstellen ein speziell auf Ihre Anforderungen angepasstes Angebot über die monatlichen Kosten.

SCHRITT 3

Sie stimmen unserem Angebot zu. Während einem persönlichen Kennenlernen, postalisch oder nach telefonischer Absprache schließen Sie mit uns einen Vermittlungsvertrag.

SCHRITT 4

Sie entscheiden sich für eine der von uns anhand eines Bewerberprofils vorgeschlagenen Betreuungskräfte. Wir organisieren die Anreise Ihrer Pflegekraft und bringen sie direkt zu Ihnen nach Hause.

Zu Ihrer Information:

Der ausgefüllte Kundenfragebogen, zusammen mit der persönlichen und individuellen Beratung bildet die Grundlage für die Suche nach einer geeigneten Betreuungskraft.

Bis zum Abschluss des Vermittlungsvertrages sind alle unsere Leistungen für sie unverbindlich und kostenlos.

Da wir mit sensiblen, personenbezogenen Daten in Kontakt kommen können Sie sicher sein, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, denn wir legen großen Wert auf die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und arbeiten DSGVO-konform. 

Siehe auch nachfolgenden Link zur Datenschutzerklärung.

Sofortlösung in Notsituationen:

Sie benötigen auf Grund eines Notfalls kurzfristig eine Betreuungskraft. Dann rufen Sie uns direkt an, auch am Wochenende und an Feiertagen unter der Rufnummer 0176 615 384 55.

Zu Ihrer Information:

Unsere Ansprechpartner

Köln, DE

St.-Sebastianus-Str. 5
51147 Köln
Tel: 0221 / 47 44 48 12
Fax: 0221 / 47 44 48 29

Michael Krolikowski

Geschäftsführer und exam. Krankenpfleger

Kontakt

Dortmund, DE

Stralsunder Str. 1
44135 Dortmund
Tel: 0231 / 13 74 23 02
Fax: 0231 / 13 74 23 12

Sergiy Onyshchuk

Kundenberatung

Kontakt

Frankfurt, DE

Gartenstr. 143
60596 Frankfurt
Tel: 069 / 63 30 70 51
Fax: 069 / 63 39 29 88

Nicoletta Krolikowski

Kundenberatung und Pflegeberatung 

Kontakt

Fairer Partner für Familien und Betreuungskräfte

  • Wir sind eine deutsche Seniorenbetreuung mit Firmensitz in Deutschland
  • Um einen guten Service zu gewährleisten, beschäftigen wir derzeit über 20 Mitarbeiter.
  • Wir bieten unsere Dienstleistungen nur regional an, weil 24-Stunden-Seniorenbetreuung etwas Besonders ist und nur telefonischer Kontakt oft nicht ausreicht. In dringenden Fällen sind wir persönlich bei Ihnen vor Ort.
  • Bei uns können Sie sicher sein, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, denn wir legen großen Wert auf die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und arbeiten DSGVO-konform.
  • Aufträge zur Betreuung vermitteln wir an selbstständige Dienstleister im Bereich Haushaltsdienste und Seniorenbetreuung. Dies stellt die legitimste und rechtssicherste aller Betreuungsarten dar.
  • Wir sind Mitglied im größten deutschen Verband für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft (VHBP). Nähere Informationen finden Sie auch unter www.vhbp.de
  • Unsere Mitarbeiter sprechen fließend deutsch/polnisch und deutsch/bulgarisch.
  • Wir haben einen riesigen, selbst aufgebauten Pool von Betreuungskräften und sind daher unabhängig von Agenturen im Ausland.
  • Wir vermitteln bewusst, da wir unsere Kunden und Alltagshilfen persönlich kennen und große Wert nicht nur auf die pflegerischen Kenntnisse der Alltagshilfen, sondern auch auf die zwischenmenschliche Chemie legen.
  • Wir sind der einzige Vermittler auf dem deutschen Markt, die in der Lage ist, eine sogenannte Soforthilfe anzubieten (siehe Seite XX).

  • Wir sind sehr transparent, was sich besonders in den Zahlungsmodalitäten spiegelt und von unseren Alltagshilfen sehr geschätzt wird.
  • Wir bieten unseren Betreuungskräften eine sichere Gewerbeanmeldung unter der von uns eigens gegründeten Betriebsstätte. Hier stehen ihnen zusätzlich Unterkunft, Schulungsräume und Konferenzräume zur Verfügung.
  • Unsere Alltagshilfen sind durch uns bei einer deutschen, privaten Krankenversicherung versichert und sind zusätzlich in der Unfallversicherung durch die deutsche Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienste und Wohlfahrtspflege (BGW) erfasst.
     
Referenz-Bild

Kundenmeinungen

Nachfolgend sehen Sie Erfahrungen unserer Kunden. Wir würden uns auch sehr über Ihre Meinung freuen! Senden Sie uns Ihre Erfahrungen gerne direkt über unser Kontaktformular zu!

Frau Helena K. aus Köln über Frau Monika R.

Frau R. hat sowohl im Pflegerischen und Hauswirtschaftlichen, als auch im Persönlichen unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Sie hat sich liebevoll, verständnisvoll und charmant um unsere Mutter gekümmert und sich ebenso in das familiäre Umfeld eingebracht.

Frau Caroline G. aus Köln über Frau Grazyna S.

Frau S. erwies sich unmittelbar mit Antritt ihrer Tätigkeit als aufmerksame, rücksichtsvolle, zuverlässige und fürsorgliche Betreuungsperson. Im Umgang mit meiner Mutter zeigte sich Frau S. ruhig, geduldig, humorvoll und liebevoll, sodass sie rasch das Vertrauen meiner Mutter Gewinnen und ihr Interesse an Unterhaltungen und Gesprächen wecken konnte.

Frau Ina L. aus Heinsberg über Frau Renata L.

Frau L. versteht es sehr gut mit den Stimmungsschwankungen einer an Demenz erkrankten Person umzugehen. Sie motivierte meine Mutter stets zu Aktivitäten die ihrer Gesundheit zuträglich sind und bezog sie auch in alltägliche Verrichtungen wie Einkaufen und Haushalt mit ein. Meine Mutter fühlte sich so nicht nutzlos und hatte eindeutig mehr Lebensfreude!

Frau Marietta M. aus Solingen über Frau Malgorzata C.

Die intensive Zusammenarbeit mit Frau C. in einer besonders schweren Zeit war geprägt durch große gegenseitige Wertschätzung und Vertrautheit. Wir wurden nicht nur ein perfektes Team, sondern vielmehr eine eng verbundene „Schicksalsgemeinschaft“. Ihre liebenswerte und feinfühlige Persönlichkeit ließ sie zu einem Teil unserer Familie werden.

Herr Wolfgang F. aus Köln über Frau Zofia G.

Durch ihre einfühlsame Art entwickelte Frau G. schnell ein Vertrauensverhältnis zu unserer Mutter. Sie blieb auch in anstrengenden Situationen stets ruhig und souverän. Auch Ihre Fachkompetenz in der Pflege und deren Anwendung können wir nur loben.

Frau Susan O. aus Köln über Frau Katarzyna S.

Katarzyna betreute unseren auf den Rollstuhl angewiesenen Vater. Sein Tagesablauf war ihr bald vertraut geduldig und freundlich ging sie mit den „Eigenheiten“ eines alten Menschen um und versorgte ihn bestens und sehr liebevoll. Unser Vater und wir schätzten besonders Katarzynas liebe, sehr höfliche Art und schlossen sie schnell in unser Herz.

Frau Marion R. aus Rösrath über Frau Monika P.

Monika ist eine ruhige, angenehme Person. Sie fügt sich schnell in die Familie ein, ist freundlich, sehr genügsam, diskret und einfühlsam. Auch meine Mutter, die lange Zeit keine Hilfe wollte, war sehr zufrieden mit Monika. Fazit: Monika ist eine tolle Frau, ich würde sie jederzeit wieder nehmen!

Frau Silivia G. aus Düsseldorf über Frau Anna B.


Wir möchten uns bei Anna für die sehr gute Betreuung unserer Mutter sehr herzlich bedanken. Ihre liebenswerte und zugleich angemessen steuernde Art hat die Versorgung unserer Mutter jederzeit sichergestellt. Sie hat eine sehr verantwortungsvolle Pflege, Versorgung und hauswirtschaftliche Leistung erbracht.

Frau Anke P. aus Köln über Frau Beata K.

Beata war bei der Pflege meiner Mutter äußerst gewissenhaft, professionell und gleichzeitig sehr liebevoll. Zusätzlich hatte Beata Verständnis für die Sorgen meines Vaters und sorgte so für ein gutes Miteinander. Sie war weit über das normale Maß hinaus engagiert und in der letzten Lebensphase meiner Mutter besonders einfühlsam. Dafür werden wir ihr immer dankbar bleiben.

Gabriele F. aus Mettmann über Frau Jolanta L.

Frau L. hat sich schnell und kompetent in den Haushalt und das Alltagsleben meiner Eltern eingearbeitet. Mit ihrer angenehmen, zurückhaltenden aber auch hilfsbereiten Art hatte sie schnell das Vertrauen der ganzen Familie gewonnen. Wir wussten, dass unsere Eltern bei ihr gut aufgehoben waren.

14

Jahre Erfahrung

400

Betreute Haushalte

9950

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3200

Zufriedene Kunden

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